各区、县工商局，消委会：

为认真贯彻落实中央“保增长，促内需，调结构”经济工作方针和市委、市政府有关决策精神，大力宣传“消费与发展”年主题，了解城乡居民消费状况及预期，为政府制定有关扩大内需、惠民消费政策提供依据，促进泸州经济平稳较快健康发展。按照省工商局、省消委会《关于开展四川省居民消费状况及预期调查的通知》（川工商函〔2009〕38号）精神，省消委会与西南财经大学消费经济研究所联合在全省抽样确定的部分地区实施“四川省居民消费状况及预期调查”活动（泸州为全省抽样确定的地区）。为确保这一具有重要意义的调查活动顺利开展，特就有关事项通知如下：

一、调查活动要求

（一）领导重视，周密计划。本次调查活动是消委组织履行向政府反映、建议职能的基础性工作，也是今年目标工作任务之一。为了搞好此次调查活动，市局成立了以庞晓龙局长为组长、付彬副局长为副组长调查工作领导小组。各区县工商局、消委会领导要高度重视，主要领导要亲自挂帅，严格按照《泸州市居民消费状况及预期调查活动方案》要求，在辖区工商、消委系统内抽调得力人员，成立相应调查工作机构，要计划好、安排好、落实好，在规定的时间节点前完成此项工作。此项工作将纳入市消委会2009年年度目标考核。

（二）把好关口，认真组织调查。此项调查是落实中央扩大内需拉动消费增长的具体实践工作，调查结束后，城乡居民消费状况及预期真实情况是政府制定有关政策的重要参考依据。请务必按照《泸州市居民消费状况及预期调查活动方案》抽样要求，严格操作程序，对调查员和调查对象都要把好关口，认真组织调查，做到“两个确保”，确保调查工作的科学性和严肃性，确保问卷信息的真实性和准确性。调查员要在各级消委系统（包括工商系统）选调责任心强，并具备一定业务能力和亲和力的同志担任，也可酌情向社会征集部分志愿者参与。市消委会将对调查问卷进行抽查回访，如发现弄虚作假行为的，将对责任人进行相应纪律处分。

（三）发挥媒体作用，做好宣传工作。各区县的调查活动要结合当地实际，主动邀请有关媒体参加，对调查活动进行宣传报道，以提高活动的宣传、教育效果，扩大活动的声势和影响，使拉动消费、构建和谐、促进发展深入人心。

（四）认真总结，积极谏言献策。及时总结本地活动情况，深入分析当地居民的消费状况，对影响城乡居民消费的瓶颈问题和消费者反映突出的消费热点和维权难点问题，要进行调研，及时向当地政府和有关部门提供报告，争取他们的关注和支持，为地方经济社会健康发展服务。

二、调查活动安排

见附件：《泸州市居民消费状况及预期调查活动方案》。

三、调查活动时间安排

2月11日—2月28日，各区、县按照《泸州市居民消费状况及预期调查活动方案》要求组织实施，完成问卷调查和相关座谈，并上报调查问卷、调查活动和座谈会的总结报告，上报至市消委会。联系人：陈晓容  余敏，联系电话：2572697  2570315

 

附件：《泸州市居民消费状况及预期调查活动方案》

 

 

 

四川省泸州市工商行政管理局　泸州市保护消费者权益委员会

 

二○○九年二月十二日

泸州市居民家庭消费状况及预期调查活动方案

 

一、调查目的

为认真贯彻落实党中央“保增长，促内需，调结构”经济工作方针和市委市政府有关决策精神，更好地为泸州经济又好又快发展服务，大力宣传2009年的“消费与发展”消费维权主题，通过消费现状及预期的调查，透视消费者心理，分析未来一段时间我市消费增长趋势，为政府制定有关政策提供依据，改善消费市场环境，增强大众消费信心，促进经济社会健康快速发展和城乡居民消费生活的进步。

二、活动组织

领导小组成员名单：

组  长：市工商局局长、市消委会会长          庞晓龙

副组长：市工商局副局长、市消委会常务副会长  付  彬

秘书长：市消委会秘书长                      申虹云

副秘书长：市消委会副秘书长                    邓宗奇

成  员：黄秀林　陈红玫　袁　虹  王　毅　刘　峰

杨小平　梁志奇　张登杰　陈晓蓉　余敏

领导小组办公室设在市消委会秘书科。

三、调查实施

此次调查活动主要采取分阶段随机抽样结合“盖洛普”抽样调查法填写调查问卷，辅之以面对面访问及召开座谈会、网上调查、临柜调查和对热点行业的专项调查等多种形式相配合的方法开展。本次调查城镇和农村居民共完成1120份问卷调查样本。

（一）开展问卷调查

由于城镇居民消费与农村居民消费有很大的区别和不同，本次调查对城镇和农村采用不同的调查问卷，分别统计和分析的方式进行。

1.   城镇居民调查

（1）样本选择

针对城镇居民总体状况与收入、消费密切相关的若干情况，按照“盖洛普”抽样调查法设计5种样本配额，设定每10个被调查对象为一个配额组。构成这个配额组的10个消费者应当基本满足以下条件：

城镇居民调查配额表

 

家庭人均 年收入	配额 人数	年龄 分组	配额 人数	文化 程度	配额 人数	性别 分组	配额 人数	职业 类型	配额 人数
2.4万元以上	1	61—75岁	2	大专 及以上	1			行政 国有	3
1.2—2.4万元	4	41—60岁	3	高中	3	男性	5	民营 个体	4
0.6—1.2万元	4	21—40岁	4	初中	3	女性	5	退休、 下岗	2
0.6万元以下	1	15—20岁	1	小学 及以下	3			失业、 无业	1

（2）样本数量（全市共560份）

具体样本分配：

江阳、龙马潭各选3个社区，泸县选2个社区，每个社区分成三个配额组，每个配额组10份问卷。

纳溪、合江、叙永、古蔺各选4个社区，每个社区分成两个配额组，即20份问卷。

城镇调查样本总数：全市共调查七个区、县，24个社区，560份调查问卷。

城镇问卷编号为：

 

0

8

5

每一张调查问卷首页顶端都有“市州：       社区：      调查问卷编号：□□□” 字样，请各区、县调查人员准确认真填写。例如：江阳大山坪社区（第三社区）第三个配额组第五位被调查人的问卷应填写为：市州： 泸州市    社区： 大山坪    调查问卷编号： 

2.农村居民调查

（1）样本选择

根据对农村居民总体状况与收入、消费密切相关的若干情况，按照“盖洛普”抽样调查法设计5种样本配额，设定每10个被调查对象为一个配额组，构成这个配额组的10个消费者应当基本满足以下条件：

农村居民调查配额表

 

家庭人 均年收入	配额 人数	年龄 分组	配额 人数	文化 程度	配额 人数	性别 分组	配额人数	主业 类型	配额 人数
1.2万元以上	1	61—75岁	2	高中 及以上	1			种地收益	5
0.6—1.2万元	4	41—60岁	3	初中	4	男性	5	外出务工	3
0.3—0.6万元	4	21—40岁	4	小学	3	女性	5	经商个体	1
0.3万元以下	1	15—20岁	1	小学 以下	2			养殖副产	1

（2）样本数量（全市共560份）

具体样本分配：

①全市共参与调查的区、县7个。

②每个区、县抽选4个乡镇（兼顾地理位置和发展水平），每个乡镇完成2个配额的调查，即每个乡镇完成20份调查问卷。

③农村调查样本总数：全市共调查七个区、县，28个乡镇，560份调查问卷。

农村问卷编号为：

 

0

3

5

每一张农村家庭调查问卷首页顶端都有“县（区）：      乡镇：    调查问卷编号：□□□” 字样，请调查人员认真准确填写。例如：江阳区泰安镇（第二个乡镇）第二个配额组第五位被调查人的问卷应填写为：县（区）： 江阳区  乡镇： 泰安镇  调查问卷编号：

（二）组织召开座谈会

由市消委会统一安排，各区县结合当地实际召开关于城乡居民消费状况和预期方面的座谈会。参加座谈人员应兼顾本辖区城镇和农村经济发展的不同层面。

座谈会的计划和议题另行通知。

（三）开展行业消费趋势调查

针对通讯、汽车、房产、百货、农资、建材、装修、银行等行业，采取向行业协会、政府主管部门等直接了解其有关统计数据，召集经营者代表、消费者代表等进行深入座谈了解，对不同行业开展消费需求和趋势剖析。

（四）网上调查活动专题

配合调查活动开展，针对热点问题，在红盾网上开辟专题，通过网上调查、消费热点和消费趋势互动讨论、专家访谈等方式，征集广大消费者的意见和建议，倾听消费者的心声。

（五）临柜调查

深入大型商场、超市、银行、旅游景点等行业，对正在消费或接受服务的消费者进行专项调查，了解消费者的消费状态和消费要求。

四、时间安排

2月11日-2月28日，各区、县按照活动要求组织实施，完成问卷调查和相关座谈，并上报调查问卷，完成本辖区调查活动和座谈会的总结报告，上报至市消委会。

3月1日-3月10日，市消委会负责完成全市调查报告的撰写，并报告省消委会。